Retourinformatie
Niet helemaal tevreden? We lossen het graag voor je op.
We doen er alles aan om je blij te maken met OASI. Toch kan het gebeuren dat een product niet aan je verwachtingen voldoet. Je kunt je bestelling dan eenvoudig retourneren.
1. Retourtermijn
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
2. Voorwaarden
Producten dienen ongebruikt, ongeopend en in originele staat te zijn. De verzendkosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
3. Retour aanmelden
Meld je retour eenvoudig aan via ons contactformulier of stuur een e-mail naar info@kairoskriti.com. Vermeld je ordernummer en de reden van retour.
4. Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending storten we het aankoopbedrag binnen 7 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
5. Beschadigd of verkeerd product?
Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je een verkeerd product ontvangen? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op. We zorgen voor een passende oplossing.
